Política de Privacidade

1. Enquadramento

A presente Política de Privacidade explica de que forma são recolhidos, utilizados, armazenados e protegidos os dados pessoais dos utilizadores do website da Grande Travessia do Douro Internacional e Vinhateiro, disponível em:

https://apps.portugalntn.com/gtdouro/

A utilização deste website pressupõe a aceitação dos termos descritos na presente Política de Privacidade.

Este website tem como objetivo disponibilizar informação turística, cultural e territorial relacionada com a Grande Travessia do Douro Internacional e Vinhateiro, incluindo etapas, pontos de interesse, alojamentos, restaurantes, locais de apoio, atividades e outros conteúdos úteis para os visitantes.

2. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:

Caso pretenda exercer algum dos seus direitos relativos à proteção de dados pessoais, poderá contactar-nos através do email indicado acima.

3. Dados pessoais recolhidos

Este website pode recolher dados pessoais nas seguintes situações:

• Quando o utilizador envia um pedido de contacto através de formulário, email ou outro meio disponibilizado no website;
• Quando o utilizador interage com funcionalidades do website;
• Quando são recolhidos dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas e tempo de permanência.

Os dados pessoais recolhidos poderão incluir, entre outros:

• Nome;
• Email;
• Contacto telefónico;
• Mensagem enviada pelo utilizador;
• Dados técnicos associados à navegação.

Não são recolhidos dados pessoais sensíveis, salvo se forem voluntariamente fornecidos pelo próprio utilizador.

4. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de informação ou contacto;
• Prestar apoio ao utilizador;
• Melhorar a experiência de navegação no website;
• Garantir o correto funcionamento técnico do website;
• Analisar estatísticas de utilização, de forma agregada e, sempre que possível, anónima;
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades diferentes daquelas para as quais foram recolhidos, salvo quando exista consentimento do utilizador ou fundamento legal aplicável.

5. Fundamento legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nos seguintes fundamentos legais:

• Consentimento do utilizador, quando aplicável;
• Execução de diligências pré-contratuais ou resposta a pedidos efetuados pelo utilizador;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Interesse legítimo na manutenção, segurança e melhoria do website.

6. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos.

Os dados enviados através de formulários de contacto ou email serão conservados pelo período necessário à gestão e resposta do pedido, salvo se existir obrigação legal que imponha um prazo de conservação superior.

Os dados técnicos de navegação poderão ser conservados por períodos limitados para efeitos de segurança, estatística e manutenção do website.

7. Partilha de dados com terceiros

Os dados pessoais dos utilizadores não serão vendidos, cedidos ou partilhados com terceiros para fins comerciais.

No entanto, os dados poderão ser tratados por entidades subcontratadas que prestem serviços técnicos ou operacionais relacionados com o funcionamento do website, nomeadamente serviços de alojamento, manutenção, segurança, estatísticas ou apoio técnico.

Sempre que tal aconteça, serão adotadas medidas adequadas para garantir que essas entidades tratam os dados de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

8. Cookies

Este website poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para garantir o seu correto funcionamento, melhorar a experiência do utilizador e recolher informação estatística sobre a navegação.

Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador que permitem reconhecer preferências, melhorar funcionalidades e analisar a utilização do website.

O utilizador pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. No entanto, a desativação de cookies poderá afetar algumas funcionalidades do website.

9. Serviços externos

O website poderá integrar conteúdos ou ligações para serviços externos, nomeadamente mapas, redes sociais, plataformas de análise estatística, lojas de aplicações ou websites de terceiros.

A utilização desses serviços poderá implicar o tratamento de dados pessoais por parte das respetivas entidades responsáveis. Recomenda-se a consulta das políticas de privacidade desses serviços externos.

O presente website não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou funcionamento de websites de terceiros.

10. Segurança dos dados

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar das medidas implementadas, nenhum sistema informático ou transmissão de dados através da Internet pode garantir segurança absoluta. O utilizador deve, por isso, adotar também boas práticas de segurança na utilização da Internet.

11. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais;
• Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos;
• Solicitar o apagamento dos seus dados;
• Solicitar a limitação do tratamento;
• Opor-se ao tratamento dos seus dados;
• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Retirar o consentimento anteriormente prestado;
• Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD.

Para exercer estes direitos, o utilizador poderá contactar a entidade responsável através do email:

geral@amdourosuperior.pt

12. Reclamações

Caso considere que os seus dados pessoais não estão a ser tratados de acordo com a legislação aplicável, poderá apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente:

Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD
Website: www.cnpd.pt

13. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, de forma a refletir alterações legais, técnicas ou funcionais do website.

Recomenda-se que o utilizador consulte periodicamente esta página para se manter informado sobre a forma como os seus dados pessoais são tratados.

14. Data da última atualização

Última atualização: maio de 2026.